style de management

Maîtrisez les 4 styles de management incontournables pour transformer la performance de vos équipes.

Publié le 24/10/2024 18:04 | Mis à jour le 27/11/2024 13:52 | 8 min de lecture

Comprendre les fondements théoriques du management

Les fondements du management moderne remontent aux années 1960, période durant laquelle différents styles de gestion ont été théorisés pour mieux encadrer les salariés dans leur travail. Ces approches ont permis d'adapter les pratiques managériales aux divers contextes rencontrés au sein des entreprises.
Le leadership des dirigeants a évolué, intégrant des méthodes visant à optimiser la direction des membres d’équipe tout en valorisant l’autonomie individuelle.

Chaque style de management a été conçu pour répondre aux besoins spécifiques des situations rencontrées dans l'organisation, tenant compte des attentes et des comportements des collaborateurs.
En fonction du contexte et de la culture d’entreprise, les méthodes choisies peuvent favoriser un management plus directif ou plus participatif, selon ce qui est le plus adapté aux objectifs. Ces différentes théories ont également permis de structurer les relations entre managers et équipes, en mettant l’accent sur un leadership ajusté à la nature du travail à accomplir.

Aujourd'hui, l’enjeu reste de choisir le style qui favorisera cohésion et efficacité, tout en tenant compte des spécificités des membres de l'équipe, et des objectifs globaux de l’entreprise.

Le management directif : un leadership autocratique

Le management directif se caractérise par une direction réfléchie et clairement définie par le manager.
Ce type de management est souvent adopté dans des situations où une prise de décision rapide s’impose, notamment dans des entreprises nécessitant une grande réactivité. Le dirigeant, en exerçant un contrôle strict, impose les choix sans laisser beaucoup de place aux initiatives des employés. Les décisions sont descendantes, c'est-à-dire qu’elles proviennent directement du manager et sont appliquées par le reste de l’équipe sans réelle discussion.

Ce style est particulièrement adapté lorsque la situation exige des résultats immédiats ou dans des environnements où les compétences des employés doivent être guidées de manière précise. Bien que perçu comme rigide, le management directif assure une cohérence dans l’encadrement du travail et dans l’exécution des tâches. Il est essentiel pour maintenir une ligne directrice forte et éviter les divergences dans l’atteinte des objectifs.

Cela s’appuie donc sur la capacité à coordonner efficacement les compétences de chacun dans l’équipe tout en gardant une autorité incontestée, garantissant ainsi que les actions entreprises soient en phase avec la stratégie globale de l’entreprise.

Le management participatif : une gestion adaptée au contexte relationnel

Le management participatif privilégie la collaboration active et l'écoute. Le manager invite chaque collaborateur à s’impliquer dans les processus de décision, favorisant ainsi une dynamique collective. Ce style de management s’avère particulièrement efficace lors des phases de transition, où l’entreprise cherche à adopter des changements tout en maintenant la cohésion de l’équipe.

Le dirigeant, par une écoute attentive, prend en compte les retours et les suggestions, créant ainsi un environnement de confiance et de respect mutuel. Cela contribue à la motivation des équipes, car chaque collaborateur se sent valorisé dans son rôle et reconnu pour son expertise.

Le management participatif est adapté aux situations où l'implication de chacun est essentielle pour atteindre les objectifs. Il permet non seulement de renforcer les relations entre les membres de l'équipe, mais aussi de favoriser une meilleure gestion des attentes, en équilibrant les intérêts individuels et collectifs.

En encourageant la prise de décision partagée, ce style de leadership rend l'organisation plus agile, tout en assurant une transition fluide vers de nouvelles pratiques ou objectifs. Ce modèle, fondé sur l'écoute et l'échange, permet d'optimiser les compétences individuelles au service du succès collectif.

Le management persuasif : instaurer la confiance par la communication

Le management persuasif voit le responsable adopter une approche relationnelle et communicative dans le but d’encadrer efficacement ses équipes. Cela repose sur la mise en place d’une relation de confiance entre le manager et chaque collaborateur, facilitant ainsi l’adhésion aux choix arrêtés. Contrairement à d’autres styles plus autoritaires, le management persuasif se distingue par l’accompagnement constant et une communication claire pour expliquer les choix stratégiques du projet en cours.

Dans ce cadre, le directeur n’impose pas directement ses choix, mais persuade les employés en argumentant sur les avantages et l’importance des objectifs fixés. 
Cela permet de renforcer la cohésion d'équipe et de mobiliser chaque membre autour d’un projet commun. Ce style de management est particulièrement adapté aux entreprises où les relations humaines jouent un rôle central dans la réussite des missions. La mise en place d’une communication ouverte et d’une écoute active favorise une adhésion naturelle aux directives, tout en maintenant un lien fort entre le management et les équipes.

En valorisant la communication persuasive, ce modèle encourage une participation plus engagée de chacun, tout en assurant une organisation plus fluide et collaborative dans la réalisation des projets de l’entreprise.

Le management délégatif : vers l'autonomie et la responsabilité

Le management délégatif est un style de leadership dans lequel les encadrants confient une grande part de responsabilité à leurs salariés, favorisant ainsi leur autonomie. Cette approche est particulièrement adaptée aux situations où la confiance et la capacité des employés à prendre des initiatives sont des atouts majeurs. En distribuant la responsabilité au sein des équipes, les responsables renforcent les compétences individuelles et collectives, tout en améliorant la motivation. Les « managés », se sentant valorisés et reconnus dans leurs capacités, s’investissent davantage dans la réalisation des objectifs fixés.

L’un des principaux avantages de ce style est qu’il crée un environnement de travail où la solidarité et la cohésion sont encouragées. Les liens entre les membres de l’équipe et les managers devient alors un facteur clé de réussite. En optant pour une approche consultative, où les avis des salariés sont pris en compte, la direction instaure un climat de confiance réciproque. Cette gestion collective des décisions permet non seulement de maintenir une bonne ambiance, mais également de tirer parti des compétences diversifiées des salariés.

Le management délégatif, en misant sur l’autonomie et la consultation, apporte ainsi des avantages significatifs en termes de cohésion d’équipe et d’efficacité dans l’accomplissement des projets.

Selon une étude menée par Viadeo fin 2022, plus de 40% des collaborateurs ne souhaitent pas occuper un poste de manager, ne souhaitant pas alourdir sa tâche. D'ailleurs, les managers ne sont que 27% à déléguer des missions, et plus de 40% le font rarement voire jamais. Pourtant en face, leurs managés estiment à 54% que leurs supérieurs délèguent leurs travaux.

Cette double perception se lit également sur les qualités premières d'un bon manager. En effet, les responsables d’équipe interrogés donnent en qualité première l'écoute, puis le leadership et enfin la capacité à prendre du recul. Si les collaborateurs s'accordent sur l'écoute, la deuxième qualité d’un bon manager est l'ouverture aux propositions. En troisième place on retrouve le leadership.

Les attentes des managers : engagement et motivation

Les managers déjà en poste expriment des attentes précises concernant leur environnement professionnel. Déjà en 2017, via le sondage Anact - Kantar TNS, l'engagement dans un métier intéressant et valorisant est une priorité pour eux. Ils recherchent également une autonomie dans le quotidien, leur permettant d’exercer pleinement leurs responsabilités sans supervision constante.
Cet équilibre est souvent renforcé par la liberté de choix accordée dans leur domaine d'expertise, les amenant à s’investir de manière plus proactive dans leurs missions.

De plus, ces derniers se donnent pour mission de valoriser le travail accompli, de motiver leurs troupes, donner du sens aux objectifs qui ont été fixé et de développer les compétences de chacun.

Les attentes des collaborateurs : une réelle autonomie et un cadre professionnel agréable

En face, si les collaborateurs s'accordent sur l'importance du manager à valoriser les travaux de chacun, ils attendent beaucoup de leur N+1 que ces derniers veillent à conserver une bonne entente, de donner plus d'autonomie et de veiller à l'épanouissement professionnel.

4 grands types de management, mais multitude de managers qui appliquent un management éclairé et adapté
Bien entendu, chaque entreprise est différente et chaque équipe est différente, possède ses propres codes et ses propres aspirations. Toutefois, beaucoup reconnaissent un manque de formation dans le management afin d'aider les managers déjà en posteou à venir de disposer des outils et des réflexes de management afin de répondre à la fois aux besoins des collaborateurs et aux exigences professionnelles de l'entreprise.

Les différentes théories managériales, issues des réflexions des années 1960, ont permis de structurer une palette de styles de gestion adaptés aux multiples réalités des entreprises. Qu’il soit directif, participatif, persuasif ou délégatif, chaque type de management possède ses avantages et trouve son efficacité dans des situations spécifiques. Le rôle du manager moderne ne se limite plus à imposer des décisions, mais à créer des relations de confiance, à valoriser l’autonomie des salariés, et à garantir un équilibre harmonieux entre direction et collaboration.

Aujourd’hui, le véritable défi pour les managers réside dans leur capacité à choisir le style le plus adapté au contexte de leur équipe et à l'évolution constante du monde du travail. En mettant l’accent sur l’écoute, la motivation et la communication, ils peuvent non seulement optimiser les compétences individuelles, mais aussi renforcer la cohésion et l’engagement collectif. Ainsi, un management éclairé, flexible et relationnel permet non seulement de guider efficacement les équipes, mais aussi de construire un environnement propice à la réussite de tous.