Obtenez les conseils d'un expert de votre activité
Découvrez notre offre d'assurances pour les professionnels de l'artisanat d'art entrepreneurs, TPE et PME.
- Bénéficiez d’une offre complète et adaptée à votre métier avec notre assurance Responsabilité Civile Professionnelle,
- Souscrivez à la garantie Responsabilité Civile avant et après livraison afin de protéger vos produits,
- Protégez vos locaux avec notre offre d'assurance Multirisque professionnelle.
Exemples de risques pour les artisans de l'art
Erreur de fabrication
Vous êtes un professionnel de l’artisanat d’ameublement et venez de remettre un lot de chaises tapissées à un client. Lors de la récupération de sa commande le client remarque que la tapisserie présente sur les chaises, n’était pas celle initialement choisie. Il fait état de l’erreur grâce à son devis et sa facture pour finalement se retourner contre vous afin que réparation soit faite. Grâce à votre assurance Responsabilité Civile Professionnelle, nous prendrons en charge les frais de réparation des chaises ainsi que les frais de récupération et livraison des produits chez le client.
Dommages aux bâtiments et contenus
Vous êtes maître verrier et utilisez des fours dans votre métier. Malheureusement, un incendie se déclare suite à l’utilisation d’un four défectueux endommageant vos locaux ainsi que son contenu. Grâce à notre assurance Pro by Hiscox, nous prendrons en charge les réparations de votre local, le remplacement de son contenu ainsi que les pertes financières générées par l’arrêt momentané de vos prestations. Hiscox vous accompagne personnellement en vous proposant un soutien psychologique.
Dommages physiques
Vous organisez un cocktail dans votre showroom afin de présenter vos dernières créations de bijoux. À cette occasion un des spots éclairant les bijoux chute et blesse un des participants sur la tête. Celui-ci engage des poursuites pour atteinte à son intégrité physique et psychique. Dans ce cas, votre assurance Responsabilité Civile Professionnelle prendra en charge vos frais de défense (frais et honoraires d’avocat, frais d’action amiable le cas échéant) ainsi que les frais de dommages et intérêts versés au blessé.
Pourquoi souscrire à une assurance professionnelle pour les artisans de l’art ?
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Quels sont vos risques en tant qu’artisan de l’art ?
Pour mes produits :
En tant qu’artisan de l’art vous êtes amené à produire, transformer ou bien restaurer des produits. Cela implique un savoir-faire quant au travail des matières ainsi que la maîtrise des bons gestes. Dans le cas où vos créations seraient non-conformes ou défectueuses vos clients pourraient se retourner contre vous, car le produit ne respecte pas leurs attentes.
Pour mes prestations :
Pour laisser libre court à votre créativité, se préparer à l’imprévu permet de se libérer l’esprit. Si votre activité devait s’interrompre pour des raisons médicales, personnelles ou même un manque de main d’œuvres, la survie de votre entreprise pourrait en être affectée.
Pour mes locaux :
Votre lieu de travail est clé pour vous permettre d’exercer votre art dans les meilleures conditions. Protéger ses locaux (dégâts des eaux, incendie..) et son matériel vous assure de poursuivre l’exercice de votre activité.
Retrouvez plus bas des exemples de risques couverts par Hiscox.
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Comment se protéger face à ces risques ?
Il est recommandé de souscrire à une assurance Responsabilité Civile Professionnelle artisans de l'art, afin de vous protéger face à ces risques.
Découvrez notre offre d'Assurance Multirisque Professionnelle afin de protéger vos locaux et leurs contenus et bénéficier des conseils d’un de nos experts.N’hésitez pas à composer le 0800 60 20 16 (appel gratuit du lundi au vendredi de 8h30 à 20h). Vous pouvez également demander à être rappelé :
Je souhaite être rappelé par un conseiller
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Principales garanties de l’assurance Responsabilité Civile artisans de l'art
Hiscox vous garantit contre les litiges engendrés lors de la mise en cause de votre Responsabilité Civile Professionnelle avant et après livraison des produits et votre Responsabilité Civile Exploitation et Employeur.
À ce titre, nous prendrons en charge les frais et indemnités en cas de :
- Erreur, omission ou négligence dans le cadre de l’exécution d’un contrat,
- Réparation ou remplacement de biens confiés,
- Réparation ou remplacement de vos biens personnels ou de vos salariés*
- Versement de dommages et intérêts : au titre de dommages corporels, immatériels ou matériels,
- Fait dommageable : fait, acte ou événement à l’origine d’un sinistre,
- Poursuites juridique : frais et honoraires d’expertise, d’avocat ou autres frais engagés pour votre défense,
- Réclamation : toute mise en cause écrite de votre responsabilité au titre d’un fait dommageable,
- Sinistre : fait dommageable de nature à engager votre responsabilité,
- Indemnité transactionnelle
- Retrait / dépose-repose : remboursement des frais engagés par l’assuré dans le cadre d’une opération de retrait d’un produit défectueux.
*Lors de la souscription, le ou les salarié(s) déclaré(s) du preneur d’assurance sont également couverts .
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En cas de sinistre
Le groupe Hiscox a fondé sa réputation sur sa rapidité d’intervention et la qualité remarquable de sa gestion des sinistres. Au-delà de notre solidité financière, nous apportons la prise en charge complète des sinistres. Pour cela, nous privilégions des relations étroites avec un réseau d’experts et de juristes indépendants soigneusement sélectionnés.
Chez Hiscox, nous vous apportons soutien et conseils en matière de prévention, de protection et de gestion de vos risques.
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Exemples de domaines d’activités de l’artisanat assurés chez Hiscox
Voici la liste des familles de l’artisanat d’art assurées chez Hiscox :
- Art / artisans ameublement, décoration, restauration de biens
- Artisanat bijouterie, joaillerie, orfèvrerie, horlogerie
- Artisanat des instruments de musique
- Artisanat figurines et automates
- Artisanat métal, verre et cristal
- Artisanat papier, graphisme et impression
- Artisanat tabletterie et taxidermie
- Artisanat textile et habillement
Dans l’objectif de vous accompagner y compris dans les moments difficiles, Hiscox propose des contrats complets et sans franchise.
En cas de sinistres, nous partons du principe que votre réclamation est juste et ne tentons pas d’interpréter le contrat en votre défaveur.
Nous mettrons également tout en œuvre pour régler les litiges à l’amiable de façon à ce que vous mainteniez une bonne relation commerciale avec vos clients.
" Proaction et réactivité, adapté à mes besoins "