Obtenez les conseils d'un expert de votre activité
Vous proposez des services de qualité pour le ménage, le repassage, l'entretien de locaux et d'immeubles ?
Dans le cadre de votre métier de femme (ou homme) de ménage, vous pouvez faire face à des imprévus mettant en péril votre activité. Hiscox est là pour vous accompagner dans la réussite de votre entreprise grâce à une offre adaptée à votre activité.
Elle vous couvre, entre autre, dans les cas suivants
Oubli
Un locataire de l'immeuble vous informe qu'il attend un colis important contenant du matériel pour un shooting photo. Il vous demande de mettre le colis devant sa porte sur un créneau horaire précis mais votre semaine est chargée et vous oubliez malencontreusement de tenir vos engangements. L'habitant se retrouve sans matériel pour son shooting et vous réclame de lui payer les frais d'intérêts.
Accident
Vous êtes en train de laver les escaliers mais vous êtes interrompu par un livreur qui vous interpelle. Pendant ce temps, l'habitant de l'immeuble descend les escaliers mouillés. Il glisse et se fait une entorse. L'habitant se retourne contre vous et vous demande de payer les dommages pour compenser ses frais de santé et d'incapacité de travail.
Dommages aux biens
Vous faites le ménage chez une cliente. Par accident, vous mettez les robes de soie d'une grande valeur dans la machine à laver sur un mauvais programme. Les robes rétrécissent et la cliente ne peut plus les porter. Elle se retourne contre vous pour obtenir le remboursement de ses robes endommagées.
En quoi consiste la Responsabilité Civile Professionnelle ?
L'assurance Responsabilité Civile Professionnelle, plus souvent connue sous le terme RC Pro, protège votre activité en cas d'imprévus. Que vous soyez indépendant ou auto-entrepreneur, Hiscox propose une assurance responsabilité civile professionnelle adaptée à vos besoins et attentes.
Dans l’objectif de vous accompagner y compris dans les moments difficiles, Hiscox propose des contrats complets et sans franchise.
En cas de sinistres, nous partons du principe que votre réclamation est juste et ne tentons pas d’interpréter le contrat en votre défaveur.
Nous mettrons également tout en œuvre pour régler les litiges à l’amiable de façon à ce que vous mainteniez une bonne relation commerciale avec vos clients.
" Proaction et réactivité, adapté à mes besoins "